基本上來說,我不太是一個喜歡變動的人。用過的東西,一旦覺得好用、上手,忠誠度就頗高,很難移轉。我要說的是關於blog這件事。

在使用無名之前,我曾經用過天空blog。但是不知道是怎麼的,雖然談不上不好用,但是就不是很順。之後,發現了無名。除了算是捧交大學弟的場(喂~根本不同系好吧,不要裝熟!而且無名已經很受歡迎了),他的操作介面真的很人性化,跟我很對味。

之後,陸續用過Blogger和Pixnet。

可能外國人的思考邏輯和台灣人的思考邏輯,或者是會電腦的人的想法跟不會電腦的人的想法真的有差異。儘管大俠再三宣稱Blogger的優點,但它跟我還是不對盤,試用過幾次還是宣告放棄。再來是pixnet。也不愧是交大學弟開發出來的(去,又在裝熟了~),我覺得也很好用。但是如同文章一開始談到,我的忠誠度高,既然無名用得順,也沒有什麼要換的理由,那麼即使覺得pixnet也不錯,但是還是繼續用無名,申請pixnet的帳號純粹用來備份,不對外開放。

在歷經無名被奇摩買下等等新聞之後,我想很多人跟我一樣,覺得這些商業行為對我們沒有什麼影響,還是繼續忠實的待在無名。

不過前天,我實在是氣壞了。我想不只是我,很多網友也有相同的感受。

什麼?!換密碼?!

好吧!換就換。結果,還要寄什麼認證信到本來註冊的信箱。

好,收信就收信。看到網頁上面寫5分鐘之內會發認證信,趕快去Hotmail收信。等了老半天,哪有什麼認證信的蹤影。等了又等,始終不見認證信的蹤跡,再回頭看無名網頁,什麼?!hotmail和pchome退信比例高,建議改帳號。

嗯!好吧!我還有別的帳號,要換就換吧!

什麼!!!要Email雙證件的圖檔給無名,以證明我就是我,可以換email帳號?!

自從民國81年開始使用網路以來,還沒聽過更改認證的Email帳號要用雙證件的。除了銀行開戶之外,連補發國民身分證、補發駕照,不是到期換發喔,是遺失補發都不需要用到雙證件。不過是個小小的更改認證的Email帳號,竟然要請大家Email雙證件圖檔過去,請問無名,你以為你是誰啊!!!儘管無名網管制式答覆是負責審核人員都是資深、簽署保密協定,這些都是只是說說,只要多想一下,有誰敢把雙證件隨便Email過去。無名網管覺得自己的的公信力有這麼夠,大家都這麼信任你嗎?

更何況,當初在申請帳號時根本就沒有嚴格審核,現在竟然中途跑出來什麼為了資訊安全之故,搞個雙證件以證明本人就是本人。真的是什麼跟什麼啊~

更好笑的是,我看了無名哈啦裡的一段問答



是怎樣?就跟你說不是真實的姓名,還是可以繳錢升級為VIP喔,錢先進口袋再說。但是要變更Email帳號,抱歉,除非雙證件拿出來,否則不行。這個邏輯是怎樣?

把資料、照片放上網路的人心裡應該有要有共識,就是網路不是百分百可信的。只要網站經營者做好把關的動作,其他該有的風險,使用者都有認知,網路本來就充滿著『駭客』與『危險』。怎麼總覺得無名打著為了大家好的招牌,實際上卻是為了蒐集使用者的真實資料,而且還是重要的資料。

好!我不信任無名,所以我不寄雙證件過去,這個網誌放著長蜘蛛網好了,老娘我不要了。但是,之前繳VIP的錢,得還我吧!難不成是繳了錢,還不給用。對!要退錢,門都沒有!



無名說:要改認證帳號,行,證件拿來。不拿來,不准用、錢也甭想退。這是強盜嗎?

此外,有的網友真的Email雙證件過去,也在哈啦無名小站上抱怨處理速度太慢,而網管也只有制式的回答:因為Email太多,人手不足,請大家耐心等待。是怎樣?一個決策在執行前沒有詳細考慮清楚影響的範圍,沒有事前的模擬及事後危機處理的能力,反正先執行了再說。難道網管在做這個決策之前沒有想到會有這麼多會員表示不滿,有這麼多會員會抱怨等待時間太長。這種公司、這種能力、這種程度,要會員相信你處理雙證件的安全保證,要會員相信你的網站安全宣言,會不會真的想太多了。

最後,我有寄出雙證件嗎?當然是並沒有。就在我已經在辦公室義憤填膺的開罵(可憐的龍媽聽了我不少的怨言),並且按了5~6次的重新寄出認證信,離第一次看到「5分鐘內會收到認證信」大約3~4小時之後,我的Hotmail突然很神奇的收到了應該在至少175分鐘之前收到的認證信。即使我已經修改過密碼了,我還是對無名十分的失望,並且認真考慮出走。

除了「無名,你真的是太鴨霸、太無能了!」之外,我真的是無言了。





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